Modes de paiement

Paypal

Quand serai-je facturé ?

Une fois le paiement enregistré, votre commande sera traitée. Les paiements par PayPal sont généralement confirmés en quelques minutes.

Quel type de confirmation de paiement vais-je recevoir ?

Si vous payez via PayPal, vous recevrez une confirmation de commande qui contient également le lien vers votre paiement PayPal. Si, pour une raison quelconque, le processus de paiement est interrompu, ce lien vous offre la possibilité de retraiter votre paiement avec PayPal. Toutefois, veuillez noter qu'après trois heures, le paiement via PayPal n'est plus possible.

Puis-je payer par PayPal sans créer de compte ?

Vous avez également la possibilité de payer via PayPal, sans même créer de compte client PayPal. Pour ce faire, sélectionnez PayPal comme méthode de paiement préférée lors de la commande, et à la fin du processus de commande, vous serez redirigé vers PayPal. Si vous êtes déjà client de PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur et confirmer le paiement. Toutefois, si vous ne connaissez pas PayPal et préférez ne pas créer de compte, il vous suffit de sélectionner l'option "Vous n'avez pas de compte PayPal" (surlignée ci-dessous) et vous pourrez confirmer le paiement en tant qu'invité de PayPal.

Que se passe-t-il si je fais un retour ?

Si vous renvoyez des marchandises, le montant sera crédité sur votre compte PayPal. Vous pouvez alors choisir d'utiliser les fonds directement sur votre compte PayPal ou de transférer le montant sur votre compte bancaire ou de carte de crédit. Nous n'avons aucun contrôle sur ce point, mais vous pouvez le gérer directement à partir de votre compte PayPal.

Carte de crédit

Quelles sont les cartes acceptées ?

Vous pouvez payer facilement et en toute sécurité par carte. Nous acceptons les cartes Mastercard, Visa, Maestro, Solo, Visa Electron et Visa Debit.

Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

Votre carte ne sera débitée qu'au moment où nous commencerons à fabriquer votre produit. Si vous renvoyez les marchandises, le montant sera recrédité sur le compte de votre carte.

Les données de ma carte sont-elles protégées ?

Pour votre confort, vos données de paiement seront sauvegardées sur notre serveur crypté. Vous pouvez supprimer les détails de votre carte après avoir passé votre commande en vous connectant à votre compte et en cliquant sur "Mes méthodes de paiement". Sélectionnez "Supprimer la carte de crédit" pour supprimer vos données de paiement de notre base de données.

Virement bancaire

Nous acceptons les virements bancaires comme mode de paiement. Il suffit de nous envoyer un courrier après le virement.

Informations bancaires - Banque : Pirée, IBAN : GR05 0172 2500 0052 5008 4462 203 , SWIFT/BIC : PIRBGRAA , Nom : Konstantinos Siampanopoulos

Nous acceptons les paiements par l'intermédiaire de Klarna

Paiement à la livraison

Nous acceptons les paiements par l'intermédiaire de Klarna, ce qui garantit à nos clients une expérience d'achat transparente. Avec Klarna, vous pouvez acheter maintenant et payer plus tard.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 16 mai 2018 

Haute acorn ( SIAMPANOPOULOS KONSTANTINOS ) ("nous" ou "notre" ou "nos") respecte la vie privée de nos utilisateurs ("utilisateur" ou "vous"). La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://www.hauteacorn.com/, y compris toute autre forme de média, canal de média, site web mobile ou application mobile qui y est liée ou connectée (collectivement, le "site"). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE, VEUILLEZ NE PAS ACCEDER AU SITE.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en mettant à jour la date "Révisée" de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique concernant chacun de ces changements ou modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance des modifications apportées à la politique de confidentialité révisée, y être soumis et les avoir acceptées si vous continuez à utiliser le site après la date de publication de la politique de confidentialité révisée.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site sont les suivantes :

Données personnelles

Des informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que des informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous communiquez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au site, telles que le chat en ligne et les tableaux d'affichage. Vous n'avez aucune obligation de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions du site.

Données sur les produits dérivés

Les informations que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site.

Données financières

Les informations financières, telles que les données relatives à votre méthode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du site. Nous ne stockons que très peu, voire pas du tout, les informations financières que nous recueillons. Autrement, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, PayPal, et la carte, et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

Données provenant de concours, d'offres promotionnelles et d'enquêtes
Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lorsque vous participez à des concours ou à des offres promotionnelles et/ou lorsque vous répondez à des enquêtes.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Le fait de disposer d'informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies sur vous via le site pour :

• Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.
• Vous fournir de la publicité ciblée, des coupons, des bulletins d'information et des promotions, ainsi que d'autres informations concernant notre site web et notre application mobile.
• vous envoyer un courrier électronique concernant votre compte ou votre commande.
• Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et les autres transactions liées au site.
• Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du site.
• Contrôler et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience du site.
• vous avertir des mises à jour du site.
• vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
• vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site.
• Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
• Répondre aux demandes concernant les produits et le service à la clientèle.
• Vous envoyer une lettre d'information.
• Solliciter un soutien pour le site.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

En vertu de la loi ou pour protéger des droits

Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques ou pour y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme l'autorise ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Prestataires de services tiers 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi de courriels, les services d'hébergement, le service à la clientèle et l'assistance marketing.

Communication marketing

Avec votre consentement, ou en vous donnant la possibilité de le retirer, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

Autres tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but d'effectuer des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, dans les limites autorisées par la loi.

Vente ou faillite 

Si nous nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, si nous faisons l'objet d'une fusion ou si nous sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité qui nous succède. En cas de cessation d'activité ou de faillite, vos informations seraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que le cessionnaire peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web 

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site afin de personnaliser le site et d'améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par le biais des technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site. Vous ne pouvez pas refuser les pixels invisibles. Toutefois, vous pouvez les rendre inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

Analyse du site web 

Nous pouvons également collaborer avec certains fournisseurs tiers, tels que Google Analytics, afin de permettre l'utilisation de technologies de suivi et de services de remarketing sur le Site par le biais de cookies propriétaires et de cookies tiers, notamment pour analyser et suivre l'utilisation du Site par les utilisateurs, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant au Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par des technologies de suivi, vous pouvez vous rendre sur le site du fournisseur tiers ou utiliserl'outil de désactivation de la Network Advertising Initiativeou celui de la Digital Advertising Alliance.

Vous devez savoir que l'acquisition d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à jour d'un navigateur existant, l'effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres opt-out.

SITES WEB DE TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites web et des applications de tiers présentant un intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés avec nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, les informations que vous fournissez à ces tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir des informations à des sites web de tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site web, et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des tiers, y compris des autres sites, services ou applications qui peuvent être liés au site ou à partir de celui-ci.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez qu'en dépit de nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.

LES CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS "NE PAS SUIVRE" (DO-NOT-TRACK)  

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de protection de la vie privée.

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations contenues dans votre compte ou résilier votre compte :

• Connexion aux paramètres du compte d'utilisateur et mise à jour du compte d'utilisateur.

Si vous demandez la clôture de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, de contribuer à des enquêtes, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer à des exigences légales.

Courriels et communications

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriers électroniques ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en procédant comme suit :

• Noter vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur le site.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

SIAMPANOPOULOS KONSTANTINOS

17 Thessalonikis

Kozani, __________ 50132

Grèce

Téléphone : (694) 244 - 5157

[email protected]

Conditions d'utilisation

En utilisant les services, vous acceptez toutes les conditions de service, telles qu'elles peuvent être mises à jour par nous de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification que nous aurions pu apporter aux conditions de service.

L'accès à ce site web est autorisé sur une base temporaire et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les services sans préavis. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties ou à l'ensemble de ce site web.

Retours

Vous avez le droit de retourner tout article pour remboursement, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande originale. Vous n'avez pas besoin de nous donner une raison pour votre retour. Pour en savoir plus sur les retours, cliquez ici

Différenciation

La fourrure étant un produit naturel, il est possible que la couleur de la photo soit légèrement différente de celle du produit naturel et qu'elle soit également différente d'un écran à l'autre (par exemple un écran de tablette et un écran d'ordinateur). Nous ne sommes pas responsables si vous avez mal interprété la couleur de la fourrure.

Propriété intellectuelle

Ce site web contient également des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous (les "Sites Liés"). Haute acorn n'a aucun contrôle sur les Sites Liés et n'accepte aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage qui pourrait résulter de votre utilisation de ceux-ci. Votre utilisation des Sites Liés sera soumise aux conditions d'utilisation et de service contenues dans chacun de ces sites.

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Les descriptions et les prix qui apparaissent sur ce site web sont exacts, mais des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix des marchandises que vous avez commandées, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez votre commande et que vous avez déjà payé les marchandises, vous serez intégralement remboursé. Les frais d'expédition sont facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement affichés le cas échéant et inclus dans le "coût total".
Paiement
Dès réception de votre commande, nous procédons à une pré-autorisation standard de votre carte de paiement afin de nous assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Les marchandises ne seront pas expédiées tant que cette vérification n'aura pas été effectuée. Votre carte sera débitée une fois la commande acceptée.

La plupart de nos produits sont fabriqués sur commande comme vous pouvez le voir dans la description de chaque produit. Lorsque nous recevons le paiement, nous commençons à fabriquer le produit, le temps nécessaire pour coudre la fourrure varie et est indiqué dans la description du produit.